Những lỗi camera hành trình thường gặp và cách khắc phục

Những lỗi camera hành trình thường gặp và cách khắc phục

Với nhiều loại công nghệ được sử dụng trên một thiết bị nhỏ gọn như camera hành trình, việc trục trặc hay hoạt động không như mong muốn vẫn có thể xảy ra, từ đó có thể gây ra sự lúng túng, không biết cách chính xác để sửa chữa hoặc giải quyết vấn đề không triệt để.

Vậy những cách khắc phục nào để có thể khiến cho camera hành trình của bạn trở lại hoạt động bình thường và đáp ứng được nhu cầu hoạt động liên tục ? Các bạn hãy cùng KATA Việt Nam giải quyết những lỗi camera hành trình hay gặp nhé

Lỗi Camera hành trình quay đứt quãng

Vấn đề này có thể dễ dàng nhận thấy nhất khi các video khi xem lại thường bị dừng ở những khoảng thời gian ngẫu nhiên mà không phải do tài xế chủ định và lặp lại nhiều lần, nguyên nhân nằm ở nguồn cắm hoặc chiếc thẻ nhớ có trong thiết bị

Thẻ nhớ không tương thích với với camera hành trình:

Ở trường hợp này, thẻ nhớ mà tài xế đang sử dụng có thể là một loại thẻ nhớ làm giả có trên thị trường khi mua ở những địa chỉ không rõ nguồn gốc, có tốc độ đọc kém, các chân tiếp xúc kết nối kém tới cổng giao tiếp ở trên camera hoặc dung lượng lưu trữ lớn hơn dung lượng mà camera hành trình có thể nhận

Ngoài ra có một số loại camera hành trình khá kén thẻ nhớ lưu trữ, thông thường sẽ được chú thích trong quyển hướng dẫn sử dụng, nhà sản xuất còn đính kèm một chiếc thẻ nhớ có sẵn ở trong camera để người dùng có thể sử dụng và chọn mua dung lượng lớn hơn.

Cách giải quyết: Chọn mua loại thẻ nhớ chính hãng, đảm bảo tương thích với camera hành trình. Tốt nhất khi chọn mua thẻ nhớ, bạn nên mang theo cả camera đến những cửa hàng uy tín để kiểm tra

Nguồn kết nối tới camera hành trình không ổn định

Với những loại camera hành trình sử dụng nguồn trực tiếp từ tẩu sạc trên ô tô và không có nguồn điện dữ trữ thì khi sử dụng điện từ ác quy ô tô, có thể do lượng điện của ác quy còn quá thấp hoặc dây cắm, tẩu sạc nguồn bị lỏng, bám nhiều bụi hay bị hỏng đều có thể làm cho nguồn điện duy trì hoạt động đến camera hành trình bị đứt quãng, khiến cho việc quay chuyến hành trình không được liên tục

Cách giải quyết: Kiểm tra nguồn điện khi cắm vào khiến cho camera hành trình bị lỗi các thiết bị khác như điện thoại hay máy tính bảng có đảm bảo không, nếu các thiết bị khác không nhận được điện, tài xế nên mua dây cắm, tẩu sạc phù hợp với chuẩn cổng cắm có trên camera hành trình.

Trường hợp các thiết bị khác vẫn nhận, khả năng cao là nằm ở nguồn sạc vào camera hành trình, để giải quyết, tốt nhất bạn nên ra cửa hàng phân phối loại thiết bị này để được bảo hành

Camera hành trình bị lỗi báo đầy dung lượng lưu trữ

Ở trường hợp này vấn đề có thể phát sinh từ thẻ nhớ không đủ dung lượng lưu trữ, khả năng khác có thể là thẻ nhớ đã bị hỏng do va đập, tiếp xúc với nước hoặc cũng có thể do cắm vào thiết bị có chứa virut

a, Nếu thẻ nhớ không đủ dung lượng lưu trữ ở những camera không có chức năng ghi đè, bạn nên lưu lại những dữ liệu quan trọng có trong thẻ nhớ sang một thiết bị khác như điện thoại hoặc máy tính và tiến hành lắp đặt lại thẻ nhớ vào trong thiết bị và tiếp tục sử dụng.

Phổ biến hiện nay các camera hành trình đều có chức năng ghi đè cho nên việc đầy dung lượng lưu trữ sẽ được giải quyết dễ dàng hơn khi camera sẽ tự động xoá những đoạn video cũ nhất đi và ghi thêm video lên phần dung lượng còn trống. Nên nhớ nếu những video cũ của bạn là quan trọng thì cũng nên sao lưu lại ở thiết bị khác

b, Với trường hợp thẻ nhớ bị hỏng: Điều bạn cần làm là cắm trên máy tính để kiểm tra xem có thể kết nối được với thẻ nhớ đó hay không. Nếu được, bạn hãy sao lưu lại dữ liệu và tiến hành format thẻ nhớ để kết nối lại với camera. Trường hợp máy tính không nhận dạng được thẻ nhớ, bạn cần tiến hành việc quét virut và sử dụng các phần mềm khôi phục dữ liệu bộ nhớ như Recuva để khôi phục lại thẻ nhớ

lỗi camera hành trình

Camera hành trình bị lỗi về thẻ nhớ

Camera hành trình bị lỗi “đơ”, dừng hoạt động

Thông thường camera hành trình bị dừng hoạt động hay bị đơ do phần firmware của thiết bị xảy ra xung đột, không thể giao tiếp với phần cứng.

Cách giải quyết: Tút nguồn của camera hành trình ra và để nguồn điện có trong thiết bị hết hẳn sau đó sạc và sử dụng lại bình thường. Với những loại camera có nguồn pin dự trữ, bạn nên để thiết bị hoạt động cho đến khi cạn pin và sạc lại

Một cách khác đó là cập nhật lại firmware cho camera hành trình. Với những camera có ứng dụng trên điện thoại, bạn chỉ cần bật kết nối internet trên điện thoại và vào ứng dụng của camera để thao tác cập nhật firmware

*Lưu ý: nên sử dụng các kết nối internet có chi phí thấp như Wifi, Gói 3G để tránh tiêu tốn số tiền có trong tài khoản thuê bao

Ở những camera hành trình không có ứng dụng, bạn cần download phiên bản firmware mới nhất đúng với tên loại thiết bị mà bạn đang sử dụng vào thẻ nhớ và tiến hành cập nhật firmware ở trên thiết bị. Để thực hiện cập nhật firmware, thẻ nhớ của bạn cần không được lưu trữ bất cứ dữ liệu nào khác ngoài firmware theo đúng chuẩn của nhà sản xuất

Lỗi camera hành trình bị cài đặt lại thời gian liên tục

Lỗi này thường xảy ra khi thiết bị định vị GPS của camera hành trình không bật hoặc kết nối tới camera hành trình. Thêm nữa đó là do xung đột giữa firmware của camera và GPS.

Cách giải quyết: Bạn cần kiểm tra thiết bị GPS đã được đặt ở vị trí không bị cản sóng hay chưa, phần thiết bị GPS thường được đặt ở phía trên kính chắn gió, gần tấm che nắng của ô tô để có thể nhận được tín hiệu tốt nhất. Một việc khác mà bạn cần làm đó là kiểm tra tính năng GPS ở trên camera hành trình bị tắt, chỉ cần bật lại tính năng này và khởi động lại camera hành trình

Nếu những cách trên không thể giải quyết được vấn đề, bạn cần cập nhật lại firmware cho camera theo như hướng dẫn ở phần “Camera hành trình bị đơ, dừng hoạt động”

Điện thoại không kết nối tới camera hành trình

Những lý do mà dẫn đến việc điện thoại của bạn không nết nối được tới camera đó là bị trùng lặp hoặc xung đột với các loại kết nối không dây khác, từ các tính năng Smart Network, Wifi-Assist ở trên điện thoại Android hoặc iOS

Cách giải quyết:

Đầu tiên bạn cần kiểm tra xem tính năng kết nối bằng Wifi hay Bluetooth ở trên camera đã được bật hay chưa ở trong phạm vị 5 mét. Nếu thiết bị đã bật nhưng điện thoại không kết nối được tới Wifi, bạn nên chọn phần Forget (Quên) Wifi Vava trên điện thoại và kết nối lại từ đầu.

Việc không kết nối được tới Wifi của camera cũng có thể do những tính năng thông minh như Smart Network Switching trên Android hoặc Wifi Assist trên iOS đang được bật cùng với kết nối 3G, bạn chỉ cần tắt kết nối 3G hoặc tính năng kết nối mạng thông minh để kiểm tra lại

Trường hợp những cách trên không giải quyết được, bạn cần kiểm tra kết nối ở trên điện thoại khác. Nếu điện thoại thứ hai kết nối được, bạn cần xoá ứng dụng camera hành trình trên đi và tiến hành cài đặt và kết nối lại. Nếu không, bạn cần tiến hành chọn Factory Setting có trên camera để cài đặt lại các thông tin từ ban đầu.

camera hành trình bị lỗi

Phần mô đun Wifi trên một chiếc camera hành trình

Camera hành trình bị lỗi không kết nối được tới máy tính

Khi kết nối tới máy tính bằng cáp USB, trên hệ điều hành thường xuất hiện thông báo “USB device not recognize” có nghĩa là hệ điều hành không nhận dạng được thiết bị của bạn

Cách giải quyết: Bạn cần rút đầu cắm USB trên máy tính ra và cắm lại không bị lệch, lỏng hay chưa cắm hết cỡ. Nếu thông báo vẫn hiện lên, bạn cần rút chân USB ra và khởi động lại máy tính, nếu vẫn bị bạn cần xoá driver mang tên camera hành trình ở trên máy tính bằng cách click chuột phải vào This PC ở trên deskop -> Propertises -> Device Manager -> Tìm đến tên camera hành trình -> click chuột phải chọn Uninstall device và khởi động lại máy tính.

Video từ camera hành trình bị lỗi không thể xem được

Định dạng video cho các loại camera hành trình phổ biến hiện nay là mp4, nhưng ở một số thiết bị lưu file lại bằng chuẩn AVI, MOV, FLV, MKV.

Cách giải quyết: Bạn có thể cài những phần mềm xem video chuyên dụng như VLC trên cả điện thoại lẫn máy tính để xem được các video định dạng này. Ngoài ra bạn cũng có thể convert nó sang định dạng mp4 để trở nên thông dụng hơn, nhưng cũng sẽ làm giảm bớt chất lượng của video

Video từ camera hành trình bị giật

Nguyên nhân xuất phát từ tốc độ đọc/ghi của thẻ nhớ không đáp ứng đủ so với camera hành trình, khiến cho một phần dữ liệu quay được bị thiếu

Cách giải quyết: Sử dụng cách thẻ nhớ có tốc độ đọc/ghi nhanh hơn. Ngoài ra nếu xem trực tiếp từ camera hành trình qua kết nối USB hoặc Wifi cũng có thể khiến video không được tải đầy đủ dung lượng, thiếu mất một số đoạn file, bạn nên đợi video tải đủ hoặc chọn địa điểm kết nối nhanh hơn

 

 KATA Team